Garanciális űrlap

Ha problémát tapasztalsz az általunk rendelt termékekkel kapcsolatban, kérjük, töltsd ki az alábbi űrlapot.

 

Az űrlap kitöltésének időpontja legkésőbb a garanciális időszak utolsó napja lehet, amely a termék átvételének időpontjától számítódik (a termék kézhezvételének dátuma számít, nem a rendelés dátuma).

 

A garancia magánszemélyek esetében 24 hónap, jogi személyek esetében 12 hónap.

 

A jogszabályban előírt garanciát kizárólag a rendelési szám vagy a számla száma alapján veheted igénybe.

 

Az űrlap kitöltése után legfeljebb 72 órán belül telefonon vagy e-mailben felveszi veled a kapcsolatot az illetékes osztály egyik munkatársa.